스타트업 1: MVP 개발하기
주인공 무명
·2024. 1. 5. 16:01
MVP(최소 실행 가능 제품) 결정에는 얼리 어답터를 만족시키고 귀중한 피드백을 수집하는 데 필요한 최소한의 기능을 갖춘 제품을 구축하고 출시하기 위한 전략적 접근 방식이 중요하다. 그런 MVP를 결정하는 단계는 다음과 같다.
MVP 구축 단계
1. 목표 정의
제품이 해결하려는 주요 목표나 문제를 명확하게 표현한다.
- 어떤 문제를 해결하려고 하는가?
- 우리 제품이 기존 솔루션과 다른 점은 무엇인가? (제품의 고유가치, 경쟁 우위 정의)
그리고 이런 목표 달성을 측정할 주요 성공 측정항목(KPI)을 식별한다.
- 정의된 목표를 달성하기 위한 기간은 얼마나 되는가?
- 사용자 만족도는 어떻게 측정되는가?
2. 대상 고객 정의
타겟 고객을 정의하고 고객의 요구 사항, 불만 사항, 선호도를 이해한다. 시장조사를 통해 유저 니즈를 파악하는 것이 중요하다. 특정 부문에 집중하여 MVP를 요구 사항에 맞게 조정한다.
3. 주요 기능 목록
핵심 문제를 해결하거나 가치를 제공하는 데 필요한 필수 기능을 식별한다. 제품의 핵심 기능에 필수적인 것과 추가 가치 또는 사용자 만족을 위해 있으면 좋은 것을 구별한다.
다음은 꼭 있어야 하는 기능과 있으면 좋은 기능을 구별하는데에 도움이 될 수 있는 몇 가지 질문들이다.
| 필수 기능 |
|
| 사용자 우선순위 |
|
| 목표 달성에 미치는 영향 |
|
| 사용 빈도 |
|
| 사용자 경험 향상 |
|
| 장단점 |
|
| 시간 및 자원 투자 |
|
| 경쟁 분석 |
|
| 사용자 피드백 |
|
| 확장성 및 성장 |
|
4. 기능 우선순위
주요 목표 달성에 대한 중요성을 기준으로 기능의 우선순위를 지정한다. 각 기능이 사용자 경험과 전체 제품에 미치는 영향을 고려해야 한다.
- 문제 해결이나 목표 달성에 직접적으로 기여하는 중요한 기능은 무엇인가?
- 고려해야 할 제약이나 한계가 있나? (개발 및 출시에 영향을 미칠 수 있는 예산, 시간, 기술제한 등의 제약조건)
5. 사용자 흐름 만들기
온보딩부터 기본 작업 완료까지 사용자 여정을 계획한다. 사용자 흐름이 주요 기능과 일치하는지 확인한다.
6. 프로토타입 구축
핵심 기능을 보여주는 간단하고 클릭 가능한 프로토타입을 개발한다. 프로토타입은 MVP의 사용자 인터페이스를 시각적으로 표현한 것이어야 한다.
추천 툴
- Figma (클릭가능한 프로토타입을 만들 수 있다)
- Visily.ai (인터페이스 디자인 툴)
7. 프로토타입 테스트
프로토타입에 대한 피드백을 수집하기 위해 잠재 사용자와 사용성 테스트를 수행한다. 개선이 필요한 영역을 찾고 사용자 경험을 개선한다.
프로토타입 테스트를 수행할 때는 제품을 개선하고 개선하기 위해 사용자로부터 귀중한 피드백을 수집하는 것이 필수적입니다. 다음은 프로토타입 테스트를 위한 설문지 질문 제안 몇가지입니다.
1. 일반 피드백
- 프로토타입에 대한 전반적인 경험은 어떠했나요?
- 프로토타입을 접했을 때 첫인상은 어땠나요?
2. 사용성
- 프로토타입을 쉽게 조작할 수 있었나요?
- 프로토타입을 사용하면서 어려웠던 점이나 혼란스러운 점은 없었나요?
3. 주요 기능
- 가장 유용하거나 가치 있다고 생각하는 기능은 무엇입니까?
- 누락된 기능이 있었나요?
4. 사용자 인터페이스(UI) 및 디자인
- 사용자 인터페이스의 명확성을 어떻게 평가하시나요? (1에서 10까지)
- 디자인 요소(색상, 글꼴, 레이아웃)가 사용경험을 향상시켰나요, 아니면 방해했습니까?
5. 기능
- 모든 기능이 명확하고 직관적이었나요?
- 예상대로 작동하지 않는 기능이 있었나요?
6. 특정 기능에 대한 피드백
- [특정 기능]에 대한 피드백을 제공해 주세요. 어떤 점이 좋았고, 어떤 점이 개선이 필요한가요?
- 특별히 혁신적이거나 도움이 되었다고 생각되는 기능이 있었나요?
7. 성능
- 프로토타입의 속도와 반응성은 어땠나요?
- 인터페이스에 지연이 발생했나요?
8. 사용자 흐름
- 사용자로서 행동의 흐름이 이해가 되셨나요?
- 의도한 작업을 문제 없이 완료할 수 있었나요?
9. 개선사항
- 전반적인 사용자 경험을 향상하기 위해 어떤 개선 사항을 제안하시겠습니까?
- 추가로 구현되었으면 하는 기능이 있나요?
10. 사용 가능성
- 이 제품이 완전히 개발되었을 때 사용할 가능성은 얼마나 됩니까? (1에서 10까지)
- 이 제품을 사용하거나 사용하지 않는 결정에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
11. 기존 솔루션과의 비교
- 이 프로토타입은 유사한 목적으로 사용한 다른 솔루션과 어떻게 비교됩니까?
- 비교했을 때 이 프로토타입이 눈에 띄거나 부족한 점은 무엇이라고 생각하시나요?
12. 인구통계학적 정보
- 귀하에 대한 인구통계학적 정보(연령, 직업 등)를 제공할 수 있습니까?
13. 추가 설명
- 프로토타입 경험에 대해 더 공유하고 싶은 것이 있나요?
질문이 명확하고 간결한지 확인하고 서술형 질문과 폐쇄형 질문을 조합하여 정성적 및 정량적 데이터를 수집하는 것을 고려하세요. 프로토타입의 특정 기능과 목표에 따라 설문지를 조정하세요.
8. 피드백을 기반으로 반복
테스트를 통해 받은 피드백을 사용하여 프로토타입을 반복하고 개선한다. 사용자 입력을 기반으로 기능, 디자인, 사용자 흐름을 조정한다.
9. MVP 범위 정의
개선된 프로토타입과 사용자 피드백을 바탕으로 MVP의 범위를 정의한다. 최초 릴리스에 포함될 특징과 기능을 명확하게 설명한다.
10. MVP 개발
제품이 작동하는 데 필요한 최소한의 기능 세트를 구축한다. MVP를 빠르게 시장에 출시하려면 속도와 효율성에 집중한다.
- 기술 디자인
- UI/UX
- 배포 방법
11. 데이터 실행 및 수집
소규모 사용자 그룹이나 대상 고객에게 MVP를 출시한다. 사용자 행동, 참여, 피드백에 대한 데이터를 수집한다.
데이터 수집방법:
- 구글 애널리틱스
- 직접 설문조사
12. 분석 및 반복
MVP 출시 중에 수집된 데이터를 분석한다. 통찰력을 사용하여 추가 반복, 추가 기능 또는 조정에 대해 정보에 입각한 결정을 내린다.
13. 규모 조정 또는 피벗
MVP의 성공과 피드백을 바탕으로 제품을 확장할지, 방향을 바꿀지 (피벗), 아니면 대폭 개선할지 결정한다.
MVP 구상표
위 단계를 따라 한눈에 보기 쉽게 다음 표에 정리해보자.
| 목표 | |
| 주요 성공 측정항목 | 1. 2. 3. |
| 대상 고객 | |
| 주요 기능 | 기능 1 <기능 설명> 우선순위: 필수기능: <예/아니오> 기능 2 <기능 설명> 우선순위: 필수기능: <예/아니오> |
| 사용자 흐름 | 시나리오 1 1. <단계별로 설명> 2. 시나리오 2 1. 2. |
| 프로토타입 | 프로토타입 1 - 기능: <기능 나열> - 피드백: - 개선방법: 프로토타입 2 - 기능: <기능 나열> - 피드백: - 개선방법: |
| MVP 범위 | <특징> <기능 나열> |
MVP 방식의 핵심은 빠르게 학습하고, 사용자 피드백에 적응하고, 효율적으로 반복하여 개발 시간과 리소스를 최소화하면서 사용자에게 가치를 제공하는 것이다.
